Wie gelingt eine gute Gesprächsführung im Audit - von der Eröffnung bis zum Abschluss?
Dieses E-Learning zeigt, worauf es bei der Gesprächsführung im Audit ankommt. Sie erhalten Orientierung zu typischen Gesprächsphasen und erfahren, wie Auditgespräche strukturiert, wertschätzend und als Dialog gestaltet werden können.
Was ist ein Auditgespräch?
Ein Auditgespräch ist der strukturierte Dialog zwischen Auditor und Gesprächspartner zur Klärung von Prozessen, Verantwortlichkeiten und Nachweisen. Im Auditgespräch werden Informationen erhoben, Verständnisfragen gestellt und Sachverhalte nachvollzogen. Ziel ist es, objektive Erkenntnisse zur Bewertung von Anforderungen und Abläufen zu gewinnen.
Ihr Nutzen
Sie verstehen, wie Auditgespräche aufgebaut sind und welche Gesprächsphasen typischerweise durchlaufen werden. Das E-Learning unterstützt Sie dabei, Gespräche im Audit sicher zu führen, den roten Faden zu halten und eine konstruktive Gesprächsatmosphäre zu fördern.
Teilnehmer
Dieses E-Learning richtet sich an Mitarbeitende, Fach- und Führungskräfte sowie an Personen, die einen strukturierten Einstieg in das Thema Audit suchen. Es eignet sich für Einsteiger:innen ohne Vorkenntnisse ebenso wie für Mitarbeitende, die ihr Verständnis von Audits auffrischen oder formalisieren möchten.
Themen
Besondere Hinweise
Lernformat: Selbstlernangebot (ohne Betreuung)
Lernumfang: ca. 35 min
Zugriff: 12 Monate ab Aktivierung des Zugangs zum E-Learning
Nachweis: Teilnahmebescheinigung nach Abschluss
Dieses E-Learning ist Bestandteil des Bundles Audit-Grundlagen kompakt - Alle Grundlagen im Überblick.
Das Bundle umfasst alle neun Audit-Grundlagenmodule und bietet einen Preisvorteil gegenüber der Buchung der einzelnen Module.
| Termin(e) | Informationen | Preis | Aktionen |
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jederzeit online möglich
E AUD GF 2601 |
69,– €
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