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DGQ-Talk: Webinar Rund um die Kennzahl am 12.05.2017

Ihr Nutzen

Kennzahlen waren und sind wichtig als sogenannte Leistungsindikatoren Ihrer Prozesse.

Wichtig und spannend wird es jedoch bei der Auswahl und der Arbeit mit Kennzahlen. Welche eignen sich? Welche Prozesse sind mit welchen Kennzahlen zu belegen? Gibt es Regeln und Tipps im Umgang mit der Kennzahl?

In unserem "DGQ-Talk“ laden wir Sie zu einer kleinen Reise rund um die Kennzahl ein. Ausgehend von den Forderungen und Hinweisen aus DIN EN ISO 9001:2015 werden wir Ihnen einen Überblick über die Thematik und Praxistipps an die Hand geben können. Nach diesem kurzen Impulsvortrag haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fragen zu stellen und sich mit unserem Trainer auszutauschen.

Hinweis

Sie benötigen eine stabile Internetverbindung mit einem entsprechenden Endgerät (PC, Laptop, Tablet, Smartphone, etc.) mit Audio- und Videoausgabe. Ein Mikro oder ein Headset ist zusätzlich erforderlich, wenn Sie sich auch verbal an der Diskussion beteiligen möchten.

Datum und Uhrzeit:

12.5.2017, 11.00 Uhr bis 12.00 Uhr



Teilnehmer

Das Webinar richtet sich an alle QM- und Prozessverantwortliche, bzw. an diejenigen, die mit Kennzahlen ihre Prozesse steuern und optimieren wollen.

Inhalte

In diesem Webinar erhalten Sie

  • Einen Überblick über die wichtigsten Normaussagen der 9001 zum Thema Leistungsindikatoren/ Kennzahlen
  • Tipps zur (noch besseren) Umsetzung in der Praxis  
  • Möglichkeit des Austausches mit dem Trainer und anderen Webinarteilnehmern

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Diese Veranstaltung ist Inhouse buchbar