RK Berlin
Digitalisierung im Qualitätsmanagement - Mit Blended Consulting die Beratungszeit optimieren und mehr Kunden betreuen

Inhalte

Die steigende Nachfrage nach Qualitätsmanagement-Beratung stellt viele Berater vor ein großes Problem: Wie kann man mehr Kunden effizient betreuen, ohne die Beratungsqualität zu gefährden? Einfache Online-Meetings sparen zwar Anfahrtszeiten, lösen jedoch nicht das Problem der begrenzten Beratungszeit.

In unserem Vortrag stellen wir den Blended-Consulting-Ansatz vor. Dieser kombiniert digitale Wissensnuggets mit individueller Beratung - ein skalierender Prozess, der sowohl in Gruppen- als auch in Einzelsitzungen angewendet werden kann. Durch die Integration digitaler Lernmodule können Kunden grundlegendes Wissen selbstständig erwerben, sodass man sich in den persönlichen Beratungseinheiten auf die spezifischen Herausforderungen konzentrieren kann.

Referenten: Aileen Oppermann und Arnd Wenzel - GeschäftsführerIn & Digitalisierungsexperten von skillmasters aus Dresden / Berlin.

Hier sind die Eckdaten der Veranstaltung:

Datum: 08.10.2024, von 15:30 bis ca. 17:00 Uhr

Ort: IBB Institut für Berufliche Bildung AG, Workshopraum, Torstraße 6-8, 10119 Berlin

Moderation: Anka Güßfeld, Mitglied des RK Leitungsteam Berlin

Hinweis: DGQ-Mitglieder und Gäste aus Berlin und allen Branchen sind herzlich willkommen.

Die Teilnahme an der Veranstaltung ist kostenlos, jedoch auf eine bestimmte Anzahl von Teilnehmern begrenzt. Bitte melden Sie sich bis spätestens 02.10.2024 an. Die Anmeldebestätigung erhalten Sie rechtzeitig vor Veranstaltungsbeginn von der DGQ-Geschäftsstelle Berlin per E-Mail. Sollten Sie noch Fragen hierzu haben, melden Sie sich einfach unter Berlin@dgq.de

Des Weiteren ist für Dienstag, den 12.11.2024 eine Fortsetzung des Themas als Onlineveranstaltung zur Vertiefung und praktischen Umsetzung geplant. Hier finden Sie weitere Informationen sowie die Möglichkeit zur Anmeldung.