E-Learning Internes Audit nach ISO 19011:2018 - E-Learning

Inhalte

Interne Audits sind ein wirkungsvolles Instrument, um Abläufe zu hinterfragen, Stärken sichtbar zu machen und Verbesserungspotenziale gezielt zu nutzen - unabhängig von Branche oder Managementsystem. In diesem E-Learning erfahren Sie, wie Sie interne Audits systematisch planen, durchführen und auswerten - auf Grundlage der Leitlinien der ISO 19011.

Anhand eines durchgängigen Auditbeispiels erleben Sie den gesamten Ablauf praxisnah und nachvollziehbar - von der Vorbereitung über die Gesprächsführung bis zur Formulierung von Feststellungen. Mit interaktiven Übungen, Reflexionsimpulsen und ergänzenden Materialien unterstützen wir Sie dabei, Ihr Auditwissen fundiert und flexibel auszubauen.

Was ist ein internes Audit?

Ein internes Audit ist eine strukturierte, unabhängige Prüfung interner Prozesse und Managementsysteme. Es bewertet die Einhaltung festgelegter Anforderungen, identifiziert Schwachstellen und unterstützt die kontinuierliche Verbesserung sowie die Risikominimierung im Unternehmen.

Sind interne Audits Pflicht?

Ein internes Audit ist gesetzlich meist nicht vorgeschrieben, jedoch bei zertifizierten Managementsystemen wie ISO 9001 oder ISO 14001 verpflichtend. Unabhängig davon gilt es als bewährtes Instrument zur Qualitätssicherung und Risikoprävention.

Ihr Nutzen

• Sie erarbeiten sich Schritt für Schritt, wie Sie interne Audits wirksam vorbereiten, durchführen und nachbereiten.
• Sie orientieren sich an den Empfehlungen der ISO 19011, praxisnah und gut nachvollziehbar aufbereitet.
• Sie üben, wie Sie Auditgespräche professionell führen - mit passenden Fragen, klarem Gesprächsziel und wertschätzender Kommunikation.
• Sie erkennen, wie Sie durch interne Audits einen echten Mehrwert für Ihr Unternehmen schaffen.

Teilnehmer

Das E-Learning richtet sich an alle, die sich fundiert und praxisnah mit der Durchführung interner Audits beschäftigen möchten - egal, ob Sie gerade neu einsteigen oder bereits erste praktische Erfahrungen gesammelt haben.

Das E-Learning eignet sich besonders für:

• Einsteiger:innen, die einen verständlichen Zugang zum Thema suchen - z.?B. zur Vorbereitung auf erste Auditeinsätze oder als Orientierung im Qualitätsmanagement.
• Auditbeteiligte, die regelmäßig an Audits teilnehmen und ihre Rolle besser verstehen möchten.
• Praktiker:innen, die intern auditieren und ihr Wissen gezielt auffrischen oder vertiefen möchten.
• Unternehmen, die Mitarbeitenden eine flexible, fachlich fundierte Schulung ohne aufwendige Präsenzorganisation ermöglichen wollen.

Themen

Auditplanung und Vorbereitung

• Grundlagen interner Audits und Zielsetzung
• Planung und Aufbau eines Auditprogramms
• Erstellung des Auditplans und Abstimmung mit der Organisation

Auditdurchführung

• Durchführung interner Audits anhand realistischer Gesprächsszenen
• Fragetechnik, Beobachtung und Kommunikation im Audit
• Erkennen von Stärken, Schwächen und Verbesserungspotenzialen

Auswertung und Nachbereitung

• Formulierung von Auditfeststellungen und Auditergebnissen
• Ableitung von Maßnahmen und Verbesserungsansätzen
• Dokumentation und Kommunikation der Auditergebnisse

Praxis und Transfer

• Interaktive Übungen sowie Zuordnungs- und Reflexionsaufgaben
• Konkrete Tipps und Methoden für den eigenen Auditalltag
• Orientierung an den Leitlinien der ISO 19011

Besondere Hinweise

Lernformat: Unsere E-Learnings stellen Ihnen interaktiv aufbereitetes Selbstlernmaterial zur Verfügung. Sie bearbeiten die Inhalte eigenständig, ohne Tutorenkontakt oder Leistungsnachweis. Die enthaltenen Aufgaben dienen Ihrer persönlichen Reflexion und dem Praxistransfer - eine Bewertung oder Rückmeldung erfolgt nicht.

Lernumfang: ca. 6 Stunden

Zugriff: 12 Monate ab Aktivierung des Zugangs zum E-Learning

Nachweis: Teilnahmebescheinigung nach Abschluss