Sonstiges – Netzwerkveranstaltung
Kennzahlen im QM

Inhalte

Haben Sie Kennzahlen? Welchen Nutzen bringen Ihnen diese? Und welchen Aufwand haben Sie mit der Pflege der Daten? Dies sind Fragestellungen, die Sie sich wahrscheinlich bereits häufiger gestellt haben oder welche von außen - zum Beispiel im Rahmen von Audits - an Sie herangetragen wurden.

Dass Kennzahlen ein notwendiges oder zumindest hilfreiches Mittel zur Steuerung von Prozessen und Ergebnissen sind, steht für die meisten Betrachter außer Frage. Doch wie schaffen wir es, ein sinnvolles Set an präzisen und erkenntnisbringenden Kennzahlen zu etablieren, anstatt in eine Statistiktapete mit hohem Datenpflegeaufwand abzudriften.

Der Referent Holger Doering stellt vor, wie Sie systematisch und einfach anhand Ihrer Prozesse und Geschäftsfelder wenige, aber dafür strategische und steuerungsrelevante Kennzahlen ableiten und betreiben können. Im Vordergrund stehen dabei die Prinzipien Weniger ist mehr und Konkret bleiben.

Die Veranstaltung wird eine Mischung aus Methodenvortrag, Beispielen und offener Diskussion sein.

Montag, 10.11.2025 | 12 Uhr - 13 Uhr

Holger Doeringist Managementberater bei der Modell Aachen GmbH und freiberuflicher EFQM Assessor. Er ist seit ca. 10 Jahren mit den Themen Prozesse, Kennzahlen und Organisationsentwicklung als Berater tätig. Die Sozialwirtschaft mit ihren verschiedenen Feldern ist dabei ein Kernbereich seiner Tätigkeit.

Hinweise:

Die Zugangsdaten für MS Teams bekommen Sie spätestens am Tag vor der Veranstaltung zugesendet. Bitte wenden Sie sich anstuttgart@dgq.de, sollten Sie diese am Vortag der Veranstaltung nicht erhalten haben.

Eine Veranstaltung auf Initiative des Fachkreises QM und Organisationsentwicklung. Mehr Informationen zum Fachkreisfinden Siehier.

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