RK Hamburg KI im Prozessmanagement: Produktivität steigern, Qualität sichern

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KI hält Einzug ins Prozessmanagement - in Form von Agenten, Copiloten, Chatbots. Viele Organisationen probieren gerade aus, was funktioniert und was nicht. Die Frage ist längst nicht mehr ob, sondern wie.

Dabei zeigt sich schnell: KI kann Prozesse schneller und wirtschaftlicher machen. Aber sie schafft auch neue Fragen. Wer trägt die Verantwortung, wenn ein Prozess KI-gestützt läuft? Wie nachvollziehbar sind die Ergebnisse noch? Und wann wird aus Unterstützung eigentlich Abhängigkeit?

Genau darüber wollen wir reden - offen, ohne fertigen Antworten.

Im Mittelpunkt stehen Fragen wie:

• Wo bringt KI im Prozessmanagement wirklich etwas - und wo nicht?
• Welche Aufgaben lassen sich sinnvoll delegieren, welche besser nicht?
• Wie behalten Prozessverantwortliche die Kontrolle?
• Welche Kompetenzen braucht es dafür?

Der Abend ist bewusst interaktiv angelegt: kurze Einführung, dann Arbeit in Kleingruppen an konkreten Fragen aus der Praxis. Ziel ist es, nicht nur über KI im Prozessmanagement zu sprechen, sondern auch mögliche Arbeitsfelder für die weitere Zusammenarbeit in der norddeutschen Community zu identifizieren. Im besten Fall entstehen aus dem Termin kleinere Arbeitsgruppen, die sich im Nachgang weiter austauschen und eigenständig weiterarbeiten - an Use Cases, Bewertungsrastern, Leitplanken oder Kompetenzprofilen. Ganz abhängig davon, wo der Schuh gerade am meisten drückt.

Den Fachimpuls zum Einstieg gibt Dr. Marian Risse von der Cassini Consulting AG. Als Domain Lead KI & Automation begleitet er Organisationen auf ihrem Weg zur KI-getriebenen Arbeitsweise - von der Integration technischer Lösungen bis zur Befähigung von Mitarbeitenden und Management im souveränen Umgang mit KI. Unter dem Titel "KI-induzierte Prozessanalyse - was bereits Wirklichkeit ist und worauf wir uns in naher Zukunft einstellen können" zeigt er, wie KI Prozesse, Aufgaben und Entscheidungswege verändert und zu nachhaltiger Wertschöpfung beitragen kann.

Wann: Dienstag, 30.06.2026, 17:30 bis 19:30 Uhr

Wo: BZ-Business Center, Ludwig-Erhard-Straße 18, 20459 Hamburg

Die Teilnahme ist kostenfrei. Die Registrierung für die Veranstaltung erfolgt hier über den DGQ-Webshop. Sie erhalten nach Anmeldung rechtzeitig vorab eine Anmeldebestätigung mit den genauen Informationen zum Termin.