RK Heilbronn-Franken
Lateral Führen mit voller Zufriedenheit - selbst im QM

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Wofür braucht das QM eigentlich die anderen Abteilungen? QM ist doch die Stimme des Kunden im Unternehmen, daran müssten doch alle interessiert sein, oder nicht? Aber vielleicht ist es doch ganz anders, denn in der Regel ist QM anderen Abteilungen nicht weisungsbefugt und kann nicht per Command & Control Qualitätsmanagement anordnen.

Daher stellen sich eher die Fragen: Wofür brauchen die anderen das QM? Und was kann QM tun, damit die anderen Bereiche großen Nutzen haben? Dieser Perspektivwechsel ist typisch für das laterale Führen, eine besondere Form der Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Und laterales Führen ist die typische Rolle des QM.

In unserem RK-Treffen geht es darum, dass laterales Führen leicht sein kann, wenn man sich der eigenen Rolle klar ist und daran glaubt, dass man das erreichen kann, was man sich vorgenommen hat, Stichwort Selbstwirksamkeitserwartungen. Wie das geht, zeigt unsere Moderatorin an prägnanten Beispielen.

Durch unser Treffen führt Susanne Völker, Sprechwissenschaftlerin (DGSS) und Beraterin aus Niederkrüchten, susannevoelker.com. Für die DGQ leitet sie mit einer Kollegin die Seminare Führen ohne Weisungsbefugnis.

Dienstag, 3. Juni 2025 | 16 Uhr - 17.30 Uhr online

Referentin: Susanne Völker (susannevoelker.com)

Ihre Zugangsdaten bekommen Sie von der DGQ-Geschäftsstelle Stuttgart kurz vor der Veranstaltung per E-Mail. Sollten Sie noch Fragen hierzu haben, melden Sie sich einfach unterstuttgart@dgq.de.

Kennen Sie schon unser DGQ-Weiterbildungsangebot? Unser Seminar zum Thema "Führen ohne Weisungsbefugnis" finden Sie hier