RK Niederrhein
Managementsysteme bei einem Bildungsdienstleister - Zertifizierung und Anerkennungen im Wandel der Zeit: Ein Erfahrungsbericht

Inhalte

Unser Referent Michael Sommerhoff berichtet auf Einladung des DGQ Regionalkreises Niederrhein über seine rund 15-jährige Erfahrung mit Managementsystemen bei einem Bildungsdienstleistungsunternehmen.

Der Vortrag spannt einen unterhaltsamen und spannenden Bogen von den vergleichsweise einfachen Anfängen bis hin zu den Herausforderungen der Gegenwart. Dabei werden Themen wie die Weiterentwicklung von Seminarkonzepten, veränderte Kundenanforderungen, Standortwechsel sowie der Umgang mit Krisen - insbesondere während der Corona-Pandemie - beleuchtet. Ein besonderes Augenmerk liegt auf den technologischen Schüben, die aus diesen Herausforderungen entstanden sind.

Als praktisches Beispiel wird gezeigt, wie neue Anforderungen, wie etwa der Klimawandel, in Managementsysteme integriert werden können. Auch der Wandel von Präsenz- zu Online-Seminaren wird thematisiert - inklusive der damit verbundenen Auswirkungen auf Emissionen, aber auch auf Kundenakzeptanz und Nutzen.

Ein weiterer Fokus liegt auf der geplanten Digitalisierung des Schulungsmaterials. Hier werden die wichtigsten Schritte sowie die potenziellen Vorteile skizziert.

Im Anschluss an den Vortrag ist ein reger Austausch und eine Ideenbörse geplant. Ziel ist es, den Teilnehmenden Inspiration zu bieten, wie sie durch strukturierte Ansätze wirtschaftliche und ökologische Vorteile aus ihren Managementsystemen ziehen können - nicht durch das Kopieren erfolgreicher Konzepte, sondern durch das Erkennen individueller Potenziale.

Unser Referent: Michael Sommerhoff (Anteilseigner und QB Managementinstitut AG)

Unser Moderationsteam: Sven Calsbach und Stefanie Gertz vom Regionalkreis Niederrhein

?Hinweis:Ihre Zugangsdaten bekommen Sie von der DGQ-Geschäftsstelle Düsseldorf kurz vor der Veranstaltung per E-Mail. Sollten Sie noch Fragen hierzu haben, melden Sie sich gerne unterduesseldorf@dgq.de.