RK Mannheim-Kurpfalz Prozessmanagement: Warum 90% aller Prozess-Initiativen scheitern (und wie du zu den 10% gehörst)

Inhalte

Du hast Prozesse. Du hast Diagramme. Aber hast du auch Ergebnisse?

Viele verwechseln "Prozesse dokumentieren" mit "Erfolg steuern". Ein fataler Fehler. Wenn deine Ziele schwammig sind und deine KPIs nicht greifen, ist dein Prozessmanagement nur teure Deko.

In diesem Webinar lernst du das fehlende Puzzleteil kennen:

• Ziele mit Biss: Warum sie das Fundament für alles sind.
• Die KPI-Formel: Wie du misst, was wirklich zählt (ohne Daten-Chaos).
• Role Clarity: Wer liefert? Wer haftet? Wer gewinnt?

Hör auf, Kästchen zu malen. Fang an, Ergebnisse zu produzieren.

Referent

Unser Referent Björn Richerzhagen ist Geschäftsführer der MINAUTICS GMBH.

Als gelernter Kaufmann, Betriebswirt und Wirtschaftsinformatiker ist er einer der gefragtesten BPM-Experten. Der BPM-Rationalist ist seit nunmehr zwei Dekaden an der Schnittstelle zwischen Fachbereichen und Technik unterwegs und versteht sich als Übersetzer zwischen den Welten. Als BPM-Berater und Trainer ist er OCEB- und CBPP-zertifiziert und begleitet Prozess-Initiativen auf Unternehmensebene ebenso wie Prozessautomatisierungs-Projekte als Workflow-Analyst.

Hinweise

Die Zugangsdaten für MS Teams bekommen Sie spätestens am Tag vor der Veranstaltung zugesendet. Bitte wenden Sie sich bitte an frankfurt@dgq.de, sollten Sie diese am Vortag der Veranstaltung nicht erhalten haben.

Kennen Sie unser DGQ-Weiterbildungsangebot zum Thema Prozessmanagement? Interessante Trainings finden Sie hier.