RK Hamburg Qualität gelingt nur gemeinsam: Wie hole ich alle mit ins Boot?

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Wer das Steuer allein hält, kommt vielleicht ans Ziel - wer aber alle Hände an Bord holt, kommt weiter.

Der dritte Grundsatz des Qualitätsmanagements nach ISO 9000:2015 klingt zunächst selbstverständlich: Engagement von Personen. Doch vielerorts hakt es genau hier. In der Praxis klafft häufig eine Lücke zwischen dem Wunsch nach breiter Einbindung und einer Organisation, in der tatsächlich alle mitdenken, mitgestalten und Verantwortung übernehmen. Doch wie lässt sich diese Kluft schließen? Und was können Unternehmen dabei ausgerechnet von einer Schule lernen? Genau das ist Thema dieser Veranstaltung.

Im ersten Teil zeigt Oliver Lerch, Schulleiter der Gyula-Trebitsch-Schule in Hamburg-Tonndorf, was Tolles entsteht, wenn Schülerinnen, Schüler und Lehrkräfte nicht nur Adressaten von Entscheidungen sind, sondern aktive Gestalter. Seine Erfahrungen aus dem Schulalltag berühren dabei eine Kernfrage, mit der Qualitätsverantwortliche in ihren betrieblichen Kontexten täglich konfrontiert sind. Wie schafft man Strukturen, in denen Beteiligung nicht verordnet werden muss, sondern von innen heraus entsteht und dauerhaft Bestand hat?

Im zweiten Teil macht Eric Schlichter aus dem Leitungsteam des DGQ-Regionalkreises Hamburg aus der Theorie ein handhabbares Werkzeug. In einem praxisorientierten Workshop führt er durch die Sailboat Retrospective. Diese Methode aus dem agilen Projektmanagement hilft Teams, mithilfe der Metapher eines Segelboots zu reflektieren, was sie voranbringt, bremst oder gefährdet. Damit kann es gelingen, Zusammenarbeit und Prozesse gezielt zu verbessern.

Diese Veranstaltung lohnt sich für alle, die Menschen bewegen und gemeinsam etwas voranbringen wollen und sich dabei die Frage stellen: Wie holen wir die Personen, auf die es ankommt, wirklich mit ins Boot?

Wann: Mittwoch, 03.06.2026, 17:00 bis 19:00 Uhr

Wo: Gyula-Trebitsch-Schule Tonndorf, Barenkrug 16, 22159 Hamburg

Die Teilnahme ist kostenfrei. Die Registrierung für die Veranstaltung erfolgt hier über den DGQ-Webshop. Sie erhalten nach Anmeldung rechtzeitig vorab eine Anmeldebestätigung mit den genauen Informationen zum Termin.


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