Interaktiver Impulsvortrag mit Gerlinde Michel | gerlindemichel.com
Konflikte im QM kosten Zeit, Nerven und Qualität. Was hilft außer mehr Druck und dem Ruf nach der Führung? Prozesse sind definiert, Verantwortlichkeiten klar und trotzdem hakt es. Widerstand, mangelnde Mitarbeit, Konflikte im Audit oder an Schnittstellen gehören zum QM-Alltag. Und die üblichen Reaktionen darauf kosten oft mehr Energie als das ursprüngliche Problem.
Dieses Online-Treffen ist kein Vortrag zum Zuhören, sondern zum Mitarbeiten. Ihr bringt eure konkreten Fälle mit, wir spielen sie durch: Was steckt hinter dem Widerstand? Was braucht das Gegenüber und was brauche ich? Wie kommuniziere ich klar und trotzdem so, dass ich nicht gegen eine Wand rede?
Was erwartet euch?
Kurzimpuls: Widerstand als Information - nicht als Hindernis
Fallarbeit live: deine Situationen, gemeinsam analysiert und durchgespielt
Konkrete Kommunikationswerkzeuge für mehr Wirkung mit weniger Reibung
Für wen?
QM-Beauftragte, Auditoren, Qualitätsverantwortliche - alle, die mit Menschen arbeiten müssen, damit Qualität auch wirklich funktioniert.
Bringt gerne einen eigenen, echten Konflikt-Fall mit.
Über Gerlinde Michel:
Gerlinde Michel verbindet zwei Welten, die im Qualitätsmanagement oft getrennt scheinen: Die präzise Regelkompetenz und die menschliche Dynamik. Als aktives Mitglied im DIN-Ausschuss kennt sie die Normen und Prozesse aus der Entstehungsperspektive und weiß aus eigener Erfahrung, dass selbst dort, wo Standards entwickelt werden, Konflikte alltäglich sind.
Als erfahrene Mediatorin hat sie nach vielen Jahren der Praxis einen Weg gefunden, der beides vereint: fachliche Tiefe und energieeffiziente Lösung. Ihr Ansatz ist nicht noch mehr Methode, sondern klare, pragmatische Intervention. Sie hilft QM-Verantwortlichen, Widerstände nicht als Störung, sondern als Information zu nutzen, um Prozesse nicht nur auf dem Papier, sondern im Miteinander wirklich lebendig zu machen.
Alles auf einen Blick:
Dienstag, 24. November 2026 | 17 Uhr - 18:30 Uhr
Online via MS Teams
Anmeldung über den DGQ-Webshop - die Veranstaltung ist kostenlos.
Weibliche DGQ-Mitglieder als auch Nicht-Mitglieder sind zu dieser Veranstaltung herzlich willkommen. Gerne können auch interessierte Kolleginnen mitgebracht werden.
Eure Zugangsdaten bekommt Ihr vor der Veranstaltung von der DGQ-Geschäftsstelle Stuttgart per E-Mail. Solltet Ihr noch Fragen hierzu haben, meldet Euch einfach unter stuttgart@dgq.de.
Wir freuen uns auf Euch!
Vanessa & Christina für die DGQ-Frauen im QM Regensburg-Nürnberg
Interesse an den DGQ-Weiterbildungsangeboten? Hier der Link zum Shop.
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Online | MS Teams
GS FQ 2621 |
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