RK Jena Wenn Schweigen die Antwort ist - Audits interkulturell verstehen

Inhalte

Kulturelle Unterschiede in Lieferanten- und Kundenaudits - Wissen und Bewusstsein

Ihr Nutzen

Dialog | Impulse | Vernetzung

Beim DGQ-Austausch treffen sich Qualitätsinteressierte zum Dialog, erhalten Impulse für ihren Arbeitsalltag, berichten über ihre eigenen Erfahrungen und nutzen die Begegnung zur Vernetzung mit anderen Qualitätsfachleuten.

Inhalte

In einer zunehmend globalisierten Wirtschaft finden Lieferanten- und Kundenaudits immer häufiger über Ländergrenzen hinweg statt. Kulturell bedingte Unterschiede in Kommunikation, Hierarchieverständnis und im Umgang mit Kritik können dabei den Ablauf und das Ergebnis eines Audits maßgeblich beeinflussen. Häufig werden diese Unterschiede nur implizit wahrgenommen und selten bewusst thematisiert.

Die Veranstaltung richtet sich an alle, die im Qualitätswesen mit Lieferanten- und Kundenaudits zu tun haben - sei es als Auditor:in, als Gastgeber:in eines Audits am eigenen Standort oder im Hintergrund als Ansprechpartner:in.

Im Mittelpunkt stehen Audits in unterschiedlichen Ländern und die damit verbundenen kulturellen Besonderheiten. Betrachtet werden außerdem deutsche Unternehmen mit ausländischen Standorten, die von ausländischen Kund:innen auditiert werden, sowie Situationen, in denen ausländische Kundenauditor:innen, beispielsweise aus China, deutsche Standorte besuchen.

Anhand praxisnaher Beispiele und im gemeinsamen Erfahrungsaustausch erhalten die Teilnehmenden Impulse und Werkzeuge, um kulturelle Unterschiede und Divergenzen bewusster wahrzunehmen, angemessen darauf zu reagieren und damit zur Qualität von Audits beizutragen.

Hier sind die Eckdaten der Veranstaltung:

Datum: 18.11.2026, von 17:00 Uhr bis ca. 19:00 Uhr

Ort: Technologiepark (Konferenzraum Ebene 4), Moritz-von-Rohr-Straße 1a, 07745 Jena

Referentin: Susanna Schulz, Intercultural Advisory

Moderation: Leitungsteam des DGQ-Regionalkreises Jena

Hinweis

Der Einlass beginnt um 16:30 Uhr. Parkplätze sind vorhanden und ein barrierefreier Zugang ist gewährleistet.

Die Veranstaltung richtet sich an DGQ-Mitglieder sowie interessierte Gäste aus allen Branchen und Bereichen. Die Teilnahme ist kostenfrei. Da die Anzahl der Teilnehmenden begrenzt ist, werden DGQ-Mitglieder bei der Platzvergabe bevorzugt berücksichtigt. Eine Anmeldung ist erforderlich. Alle angemeldeten Personen erhalten rechtzeitig vor Veranstaltungsbeginn eine Anmeldebestätigung durch die DGQ-Geschäftsstelle.