RK Potsdam Kein Geld, keine Leute, keine Qualität?

Inhalte

Ihr Nutzen

Dialog | Impulse | Vernetzung

Beim DGQ-Austausch treffen sich Qualitätsinteressierte zum Dialog, erhalten Impulse für ihren Arbeitsalltag, berichten über ihre eigenen Erfahrungen und nutzen die Begegnung zur Vernetzung mit anderen Qualitätsfachleuten.

Haben Unternehmen, Behörden und Einrichtungen tatsächlich immer und überall mit mangelnden Ressourcen sowie den Auswirkungen der demografischen Entwicklung zu kämpfen? Und muss dies zwangsläufig zu Qualitätseinbußen führen?

In einer Zeit gefühlten Mangels sind Systematik, Konsequenz und Alltagsverstand entscheidend, um mit den vorhandenen Mitteln die größtmögliche Wirkung zu erzielen. Mit diesen Fragestellungen beschäftigten sich die Mitglieder des DGQ-Fachkreises QM in der Sozialen Dienstleistung und entwickelten gemeinsam einen praxisorientierten Lösungsansatz.

Als leicht verständliches und praxiserprobtes Werkzeug dient die Prozessschildkröte (Turtle). Die einzelnen Elemente wurden den Kategorien Mensch, Methoden, Material und Messung zugeordnet und anhand typischer Herausforderungen in Organisationen mit konkreten Lösungsansätzen hinterlegt. Dabei werden auch bereichsübergreifende Themen wie die Digitalisierung berücksichtigt.

Die erarbeiteten Inhalte verstehen sich ausdrücklich als Anregung zur eigenen Anwendung. Die aus der Prozessschildkröte entstandenen Tabellen können an die individuellen Rahmenbedingungen, den Reifegrad der Organisation sowie die Bedürfnisse der Mitarbeitenden angepasst und beispielsweise in Workshops weiterentwickelt werden.

Nach einer Einführung in das Konzept durch Vertreter des Story-Teams werden in Arbeitsgruppen ausgewählte Aspekte vertieft. Gemeinsam diskutieren die Teilnehmenden, wie sich die Ansätze auf die eigene Organisation übertragen lassen, welche Erfahrungen bereits bestehen und wie die Prozessschildkröte gemeinsam weiterentwickelt werden kann.

Hier sind die Eckdaten der Veranstaltung:

Datum: 17.09.2026, von 17:00 Uhr bis ca. 18:30 Uhr

Ort: Online

Referierende und Workshopleitung: Vertreter des DGQ-Fachkreises QM in der Sozialen Dienstleistung

Moderation: Leitungsteam des DGQ-Regionalkreises Potsdam

Hinweis

Die Veranstaltung richtet sich an DGQ-Mitglieder sowie interessierte Gäste aus allen Branchen und Bereichen. Die Teilnahme ist kostenfrei. Da die Anzahl der Teilnehmenden begrenzt ist, werden DGQ-Mitglieder bei der Platzvergabe bevorzugt berücksichtigt. Eine Anmeldung ist erforderlich. Alle angemeldeten Personen erhalten rechtzeitig vor Veranstaltungsbeginn eine Anmeldebestätigung. Die Zugangsdaten zur Online-Veranstaltung werden vor Beginn per E-Mail versendet.

Kennen Sie das DGQ-Weiterbildungsangebot zu Qualitätsmanagement und Prozessmanagement? Dort finden Sie praxisnahe Trainings zur Gestaltung, Analyse und kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen sowie zur nachhaltigen Entwicklung von Qualitätsmanagementsystemen