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E-Learning – E-Learning und Webinare
E-Training: Prozessmanagement für Effizienz und Zielerreichung

In diesem E-Training werden Sie befähigt, das Prozessmanagement Ihrer Organisation zu analysieren, zu verbessern und abzustimmen. Spezialisierte Trainer führen Sie online in ein systematisches Vorgehen zur Prozessgestaltung und –optimierung in fünf Stufen ein. Sie üben, praxisorientierte, bewährte und neue Methoden entlang einer Fallstudie anzuwenden. Sie erhalten Anregungen für Ihre eigene Praxis und tauschen Erfahrungen aus.

Ihr Nutzen

  • Sie senken Kosten und steigern die Effizienz.
  • Sie setzen Methoden zur Prozessanalyse und Prozessoptimierung souverän ein und entwickeln Ihr Prozessmanagement weiter.
  • Sie verbessern die Zusammenarbeit mit den Prozessbeteiligten.

Teilnahmevoraussetzungen

Es ist in diesem E-Training unverzichtbar, dass Sie über gute Grundkenntnisse zum Prozessmanagement und idealerweise zum Projektmanagement verfügen.
Insbesondere für die Prüfung zum DGQ-Prozessmanager werden Moderationsfähigkeiten vorausgesetzt.

Teilnehmer

Dieses E-Training richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die Prozesse in beratender, verantwortender oder mitwirkender Funktion gestalten.

Inhalte

  • Prozessmanagement als Phasenmodell
  • Anforderungsanalyse
  • Strategische Ziele und Prozessziele
  • Steuerung und Reporting der Prozessleistung
  • Prozessdokumentation
  • Kenngrößen, Datenmanagement und sinnvolles Benchmarking
  • Prozess- und Datenanalyse
  • Ableitung von Verbesserungsprojekten und Sollprozessen
  • Rolle und Aufgaben des Prozessmanagers
  • Teammoderation
  • Übung und Vertiefung der Methoden entlang einer Fallstudie

Besondere Hinweise

Die E-Trainings der DGQ sind neu und bieten gerade in der aktuellen Situation eine hohe Planungssicherheit. Das Format eignet sich besonders für diejenigen, die sich gern ortsungebunden und in Teilen selbstständig mit Hilfe digitaler Anwendungen neues Wissen aneignen möchten.

Auf Basis dieses Trainings haben Sie im Anschluss die Möglichkeit, die Zertifizierung zum DGQ-Prozessmanager zu erreichen.
Das Training wurde in Zusammenarbeit mit dem Werkzeugmaschinenlabor WZL der RWTH Aachen entwickelt.

Bitte buchen Sie die Prüfung im Online- oder Präsenzformat separat.

 

Ablauf des E-Trainings:

09:00 - 17:00 Uhr Online-Phase mit Präsentationen, Übungen und Diskussionen

Technische Voraussetzungen:

  • Den Web-Browser Google Chrome v31 (oder höher) – unabdingbar für die Durchführung der Gruppenarbeiten
  • Ein Endgerät (PC oder Laptop) mit Audioausgabe
  • Windows 10; Mac OS X 10.9 oder höher
  • Eine stabile Internetverbindung (Empfehlung: mindestens 1 MB/s)
  • Die GoToTraining-Desktop-App (JavaScript aktiviert) – den Link zum Download der App erhalten Sie einige Tag vor Trainingsbeginn
  • Ein funktionierendes Mikrofon (externes Mikrofon oder Headset empfohlen)
  • Eine Webcam

Sie haben weitere Fragen zu unseren Online-Trainings? Hier gelangen Sie zu den FAQ »

Ihr Plus

  • Elektronische Lehrgangsunterlagen (PDF)
  • Workbook mit ppt-Vorlagen
  • max. 12 Teilnehmer

  1. 14.06. – 18.06.2021
Online
ET PM PZM 2101
2.600,– €

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