Prüfung – E-Learning und Webinare
Zertifizierung/Online-Prüfung: Prozessmanager (DGQ)

Mit Ihrem persönlichen Zertifikat Prozessmanager (DGQ) weisen Sie Ihre Kompetenz nach, dass Sie geeignete Methoden zur Analyse, Dokumentation bis zur Verbesserung von Prozessen – unter Berücksichtigung des Geschäftsmodells und der Organisationsstrategie – auswählen und anwenden können. Sie wissen, wie Sie Prozesse über geeignete Ziele steuern, und können diese durch Kenngrößen überwachen.

Sie sind in der Lage, in allen Belangen des Prozessmanagements Schnittstellenfunktionen zu beraten und zu schulen sowie deren Anforderungen zu ermitteln. Sie wissen, wie Sie zielgruppengerecht kommunizieren und Ergebnisse sowie Informationen entsprechend aufbereiten. Darüber hinaus können Sie Prozessressourcen identifizieren und wissen, wie Prozessverbesserungsprojekte initiiert werden. Sie verstehen es, durch das Managen der Prozesse zu Kostenoptimierungen sowie Effizienzsteigerungen beizutragen.

Ihr Nutzen

• Sie belegen, dass Sie Prozesse über Kennzahlen steuern und damit zu Kostenoptimierungen und Effizienzsteigerungen beitragen können.
• Sie können Methoden zur Analyse, Dokumentation und Verbesserung von Prozessen anwenden.
• Sie sind in der Lage, mit Prozessteams Verbesserungen zu erarbeiten und diese im Unternehmen zu etablieren.

Ihr Weg zum Zertifikat

Folgende Voraussetzungen müssen Sie erfüllen:

• Hochschulreife (oder abgeschlossene Berufsausbildung) und zwei Jahre Berufserfahrung in einer Vollzeittätigkeit
• Teilnahme an Veranstaltung gemäß DGQ-Zertifizierungsprogramm, anerkannt ist die DGQ-Veranstaltungen "Prozessmanager"
  
• Kenntnisse zu Grundlagen des Prozessmanagements

Nach bestandener Prüfung erhalten Sie das Zertifikat Prozessmanager (DGQ) inkl. der DGQ-Kompetenzkarte.

Für Ihre Zertifizierung werden auch gleichwertige Ausbildungsnachweise anderer Organisationen anerkannt; siehe Hinweis zum Anerkennungsverfahren.

Prüfung

Die Prüfung besteht aus einem schriftlichen und einem mündlichen Teil.
Bitte buchen Sie die Prüfung separat.

Zu Beginn der Prüfung erhalten Sie eine Erläuterung zum Ablauf der Prüfung.

Zur Prüfung müssen Sie ein eigenes Endgerät mitbringen. Die technischen Voraussetzungen, Links zum Testen der Funktionalität sowie erste Hilfestellungen bei Problemen finden Sie hier. Die rechtzeitige Einrichtung und funktionelle Überprüfung dieser technischen Voraussetzungen obliegt Ihnen.

Die Bedingungen sind detailliert in der Zertifizierungs- und Prüfungsordnung und in der zugehörigen Durchführungsbestimmung festgelegt.

Sie haben weitere Fragen zu unseren Online-Prüfungen? Hier gelangen Sie zu den FAQ »

Hinweis

Das Zertifikat ist ab Ausstellungsdatum drei Jahre gültig und kann auf Antrag gegen eine Gebühr von Euro 180,– verlängert werden.

Sie haben als Inhaber des Zertifikats die Möglichkeit, das international anerkannte Zertifikat EOQ Process Manager und die EOQ-Kompetenzkarte gegen eine Gebühr von Euro 130,– zu beantragen, wenn Sie folgende Voraussetzungen erfüllen:

• Hochschulabschluss
• sechs Jahre Berufserfahrung in einer Vollzeittätigkeit mit managementsystembezogenen Tätigkeiten, davon mindestens zwei Jahre in leitender Position

Ihr Plus

Die Gebühr bezieht sich auf das gesamte Zertifizierungsverfahren – von der Antragsbearbeitung über die Prüfung bis zur Ausstellung des Zertifikats und der DGQ-Kompetenzkarte.

• Termine