Lehrgang – Audit
Interner und Lieferantenauditor - 1st und 2nd party Auditor nach ISO 19011

In diesem Lehrgang lernen Sie, unabhängig von Branche, Managementsystem und Regelwerk intern zu auditieren. Auf Basis von DIN EN ISO 19011 erlernen Sie Prinzipien und Vorgehensweisen von Audits, die Sie als Auditor für interne (1st party) und für Lieferantenaudits (2nd party) benötigen. Sie eignen sich Methoden und Techniken an, die Sie dabei unterstützen, interne Audits nach selbst gewählten Standards professionell durchzuführen und nachzubereiten. Durch zielgerichtete Gruppenarbeiten bereiten Sie sich schon während des Lehrgangs auf die Umsetzung in Ihrer Organisation vor.

Ihr Nutzen

• Sie beherrschen die Vorgehensweise als interner Auditor nach DIN EN ISO 19011.
• Sie steigern die Unternehmensleistung und erkennen Potenziale und Verbesserungsmöglichkeiten.
• Sie können Audits als 1st und 2nd party Auditor durchführen.
• Sie haben die Möglichkeit, sich mit anderen Teilnehmern in betreuten Gruppenübungen auszutauschen.
• Sie erarbeiten, von Trainern begleitet, Inhalte in Gruppenarbeiten.

Teilnahmevoraussetzungen

Sie sollten ein für Ihre Auditsituation relevantes Regelwerk bzw. Ihren Prozess mitbringen und gut kennen.

Teilnehmer

Fach- und Führungskräfte, die die grundlegenden Vorgehensweisen im Auditprozess erlernen möchten, insbesondere interne Auditoren und Lieferantenauditoren.

Inhalte

• Vorgehensweise nach DIN EN ISO 19011
• Methoden und Techniken für die Planung, Durchführung und Nachbereitung von internen Audits
• Auditphasen - vom Auftrag bis zum Abschluss
• Gesprächstechnik und Kommunikation
• Aufgaben und Kompetenzen von Auditoren
• Gruppenarbeiten und Rollenspiele

Besondere Hinweise

Im direkten Anschluss an den Lehrgang können Sie die schriftliche Prüfung zum DGQ-Auditor für interne und Lieferantenaudits nach ISO 19011 ablegen. Bitte buchen Sie die Prüfung separat.

Diese Audittechniken eignen sich ebenfalls, wenn Sie die Prozesse Ihres Kunden kennenlernen möchten oder als Führungskraft selbst die Einhaltung von Prozessvorgaben prüfen.

Für dieses Training können Sie individuelle Förderung beantragen. Weitere Informationen zu den DGQ-Förderprogrammen finden Sie hier.

 

Für Online-Trainings gilt:

Das Format eignet sich besonders für diejenigen, die sich gerne ortsungebunden und in Teilen selbstständig mit Hilfe digitaler Anwendungen neues Wissen aneignen möchten.

Ablauf des Online-Trainings:
09:00 - 12:30 Uhr Online-Phase mit interaktiven Übungen
12:30 - 13:30 Uhr Mittagspause
13:30 - 17:00 Uhr Trainerbegleitetes Selbstlernen, Gruppenarbeit, Rollentrainings und tägliche Online-Zusammenfassung

Fragen zu unseren Online-Trainings und den Technischen Voraussetzungen für die Teilnahme an dem Online-Training finden Sie hier in unseren FAQs.

 

Ihr Plus

Für Präsenz-Trainings gilt:

DGQ-Sonderdruck "Normen zum Qualitätsmanagement" (DIN EN ISO 19011, 9000, 9001 und 9004), Unterlagen, Mittagessen und Pausengetränke.

 

Für Online-Trainings gilt:

DGQ-Sonderdruck "Normen zum Qualitätsmanagement" (DIN EN ISO 9000, 9001, 9004 und 19011) als eBook.

 

• Termine

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