Lehrgang – Audit Auditor Qualität - 1st, 2nd, 3rd Party Audits nach ISO 19011

In diesem Lehrgang Auditor Qualität eignen Sie sich Methoden für die Durchführung von internen Audits und Lieferantenaudits an. Sie erlernen zudem Techniken, um Ihre Auditpartner zu aktivieren, zu motivieren und ihre Leistung wertzuschätzen. Sie entwickeln ein Verständnis dafür, wie Sie als Auditor mit allen am Auditprozess beteiligten Personen zielführend und angemessen kommunizieren. Sie nehmen aktiv an der Simulation von Auditsituationen teil und gestalten Auditprozesse. Dabei wenden sie die DIN EN ISO 9001 als Auditkriterium an.

Ihr Nutzen

• Sie beherrschen die Vorgehensweise nach DIN EN ISO 19011.
• Sie fördern den kontinuierlichen Verbesserungsprozess in Ihrer Organisation.
• Sie können Qualitätsmanagementaudits durchführen und damit die Anforderungen der DIN EN ISO 9001 erfüllen.

Teilnahmevoraussetzungen

Sie haben bereits sehr gute Kenntnisse über Qualitätsmanagementsysteme nach DIN EN ISO 9001, die Sie z. B. durch den Besuch der DGQ-Weiterbildungen im Bereich „Qualitätsmanagement“ erworben haben. Wir empfehlen im Vorfeld das Selbststudium der Normen DIN EN ISO 19011.

Teilnehmer

Qualitätsbeauftragte, Qualitätsmanagementbeauftragte, Qualitätsmanager – alle Fach- und Führungskräfte, die ein Qualitätsmanagementsystem nach DIN EN ISO 9001 auditieren möchten.

Inhalte

• Grundlagen von Managementsystemaudits
• Vorgehensweise bei der Auditierung nach DIN EN ISO 19011 als interner- oder Lieferantenauditor
• Phasen des Audits – vom Auftrag bis zum Abschluss
• Qualitätsmanagementaudits nach DIN EN ISO 9001
• Gesprächstechnik und Kommunikation
• Akkreditierung und Zertifizierung
• Gruppenarbeiten und Simulation eines Auditprozesses anhand vorgegebener Fallstudien

Besondere Hinweise

Die Trainingsunterlagen erhalten Sie in digitaler Form. Bitte bringen Sie dafür ein internetfähiges Endgerät (Laptop oder Tablet) mit – alternativ können Sie auch Ihre selbst ausgedruckten Unterlagen verwenden. 

Im Lehrgang ‚Auditor Qualität - 1st, 2nd, 3rd Party Audits nach ISO 19011‘ sind begleitende Lernfragen (Bearbeitungsdauer ca. 480 Minuten) vorgesehen, welche Sie bereits vor Trainingsstart auf unserer Lernplattform finden und bearbeiten können. Die Lernfragen sind begleitendes Lernmaterial vor- und während des Trainings. Die Inhalte sind prüfungsrelevant. Sie haben sechs Monate Zugang zur DGQ-Lernplattform und den Lernfragen.

Sie haben nach dem Besuch des Lehrgangs die Möglichkeit, abhängig von Ihren Vorkenntnissen, Berufsausbildung, Berufs- und Auditerfahrung, die Prüfung zum DGQ-Auditor Qualität zu absolvieren. Nach dem Besuch des weiterführenden Lehrgangs Führungsrolle Lead Auditor können Sie die Prüfung zum DGQ-Lead Auditor Qualität absolvieren, vorausgesetzt das Zertifikat „DGQ-Qualitätsmanager“ liegt vor. Diese Prüfungen werden aktuell nur als Präsenz-Prüfungen angeboten. Bitte buchen Sie die Prüfung separat.

Die Start- und Endzeiten des Trainings:

1. Tag: 09.00 bis 17:00 Uhr
2. Tag: 08:30 bis 16:30 Uhr
3. Tag: 08:30 bis 16:45 Uhr
4. Tag: 08:30 bis 16:15 Uhr

Ihr Plus

Für Präsenz-Trainings gilt:

Trainings-Unterlagen, sechs Monate Zugang zur DGQ-Lernplattform, Mittagessen und Pausengetränke

Für Online-Trainings gilt:

Trainings-Unterlagen, sechs Monate Zugang zur DGQ-Lernplattform

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