Online-Training – Prozessmanagement Digitale Prozessautomatisierung - Vom Prozessmodell zur automatisierten Prozesssteuerung

Die digitale Prozessautomatisierung bietet Unternehmen nicht nur Effizienzsteigerungen und Kosteneinsparpotenziale, sondern auch neue Möglichkeiten zur kontinuierlichen Verbesserung. Durch übergreifende automatisierte Prozesse, die Mitarbeiter Maschinen, Systeme und Bots integrieren, stärkst du die Resilienz deiner Unternehmensprozesse und steigerst die Kundenorientierung.

In diesem Seminar zur digitalen Prozessautomatisierung lernen Sie, wie man Prozessmodelle entwickelt, welche Tools und Technologien Prozessautomatisierung unterstützen und wie man Prozesse, Systeme und Ressourcen sinnvoll aufeinander abstimmt. Der Schwerpunkt liegt auf modellbasierter Workflow-Automation, BPMN, DMN und Process Engines. Angrenzende Themen wie Process Mining, RPA-Bots und IoT-Anbindungen werden als Exkurse eingeordnet.

Was bedeutet digitale Prozessautomatisierung?

Digitale Prozessautomatisierung beschreibt die digitale Unterstützung, Steuerung und teilweise automatische Ausführung von Geschäftsprozessen. Grundlage sind strukturierte Prozessmodelle, zum Beispiel mit BPMN und DMN. Auf dieser Basis können Prozessschritte, Entscheidungen, Übergaben und Workflows automatisiert werden. So entstehen transparente, effizientere und besser steuerbare Prozesse.

Wann ist Prozessautomatisierung sinnvoll?

Prozessautomatisierung ist besonders sinnvoll, wenn Abläufe wiederkehrend, regelbasiert und ausreichend stabil sind. Wichtig ist außerdem, dass Rollen, Schnittstellen, Daten und Prozessziele klar definiert sind. In der Weiterbildung lernen Sie, Automatisierungspotenziale zu erkennen, geeignete Prozesse auszuwählen und Möglichkeiten sowie Grenzen digitaler Prozessautomatisierung realistisch zu bewerten.

Ihr Nutzen

• Sie bauen systematisch Wissen rund um die modellbasierte und digitale Prozessautomatisierung auf.
• Sie lernen, Prozessmodelle so zu entwickeln, dass sie als Grundlage für automatisierte Workflows und digitale Prozesssteuerung genutzt werden können.
• Sie entwickeln eigene BPMN- und DMN-Modelle, die Sie in Ihre Berufspraxis übertragen können.
• Sie lernen ausgewählte Technologien wie Process Engines, Workflow-Technologie, Monitoring und Rules Engines kennen und können deren Einsatzmöglichkeiten besser einordnen.
• Sie können Automatisierungspotenziale, Voraussetzungen sowie Möglichkeiten und Grenzen automatisierter Prozesse fundierter bewerten.

Teilnahmevoraussetzungen

Grundlegende Kenntnisse im Prozessmanagement werden empfohlen. Für Teilnehmende ohne oder mit nur geringen Vorkenntnissen empfiehlt sich vorab der Besuch des DGQ-Trainings „Prozessmanagement – Grundlagen“.

Erste praktische Erfahrungen mit BPMN 2.0 sind hilfreich, aber nicht zwingend erforderlich. Wer tiefer in die Grundlagen und die methodische Anwendung der BPMN 2.0 einsteigen möchte, kann vorab zusätzlich das DGQ-Training „BPMN 2.0 Prozessmodellierung“ besuchen.

Für die praktischen Übungen zur Automatisierung wird mit browserbasierten Werkzeugen wie Cawemo, Camunda Cloud und vergleichbaren Anwendungen gearbeitet. Eine Installation ist nicht notwendig.

Teilnehmer

Das Training richtet sich an Prozessmanager, Prozessverantwortliche sowie Fach- und Führungskräfte mit Prozessverantwortung. Ebenso angesprochen sind Projektleiter, interne Prozessberater, Prozessanalysten, Prozesskoordinatoren, Business Analysten und Berater.

Inhalte

• Einführung in die modellbasierte Workflow-Automation
• BPMN für die Prozessautomatisierung
• Erweiterte Konzepte der Prozessmodellierung
• Process Mining – Möglichkeiten und Grenzen der Prozesserhebung
• BPMN-Konzepte zur Ausführung
• Process Engines und Workflow-Steuerung
• RPA-Bots und Workflow-Technologie
• IoT-Anbindung von Prozessen
• Decision Model and Notation
• Architekturkonzepte für die Workflow-Steuerung

Besondere Hinweise

Die Trainingsunterlagen erhalten Sie in digitaler Form.

Dieses Training eignet sich für die Verlängerung von Zertifikaten im Bereich „Audit“.

Ablauf des Online-Trainings: 09:00 bis 17:00 Uhr Online-Phase mit Präsentationen, Übungen und Diskussionen.

Fragen zu unseren Online-Trainings und den technischen Voraussetzungen für die Teilnahme finden Sie in unseren FAQs.

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