Seminar Prozessmanagement - Grundlagen

In dieser Weiterbildung lernen Sie grundlegendes Wissen und Methoden zum Prozessmanagement. Sie erfahren, welchen Nutzen optimal gestaltete Prozesse haben und lernen, den Werkzeugkoffer eines guten Prozessmanagers zu nutzen. Unabhängig von Branche oder Managementsystem eignen Sie sich an, einen Prozess zu definieren und dessen Leistungsfähigkeit sicherzustellen, um Unternehmensabläufe nachhaltig zu verbessern.

Ihr Nutzen

• In dieser Weiterbildung lernen Sie, welche Elemente und Einflussfaktoren für ein erfolgreiches Prozessmanagement wichtig sind.
• Sie kennen Methoden, um Prozesse zu identifizieren und darzustellen.
• Sie erfahren, wie die Prozessleistung sichergestellt werden kann.
• Sie lernen, wie Prozesse fortlaufend verbessert werden können.

Ihr Weg zum Zertifikat

Die Zertifizierung zum Prozessmanager (DGQ) ist nach dem Besuch des weiterführenden Lehrgangs Prozessmanager und der Prüfung Prozessmanager (DGQ) möglich.

Teilnehmer

Inhalte

• Grundverständnis zu Begriffen, Arten und Gestaltungsebenen des Prozessmanagements
• Prozessmanagement in Verbindung mit Unternehmensführung, Managementsystemen und Projekten
• Aufgaben im Prozessmanagement
• Einflussfaktoren im Prozessmanagement
• Methoden und Visualisierung in der Prozessdarstellung
• Methoden zur Sicherstellung von Prozessleistungen
• Maßnahmen zur fortlaufenden Prozessverbesserung

Besondere Hinweise

Die Trainingsunterlagen erhalten Sie in digitaler Form. Bitte bringen Sie dafür ein internetfähiges Endgerät (Laptop oder Tablet) mit – alternativ können Sie auch Ihre selbst ausgedruckten Unterlagen verwenden. 

Dieses Training eignet sich für die Verlängerung (Rezertifizierung) von Zertifikaten im Bereich "Audit".

Für Online-Trainings gilt:

Das Format eignet sich besonders für diejenigen, die sich gerne ortsungebunden und in Teilen selbstständig mit Hilfe digitaler Anwendungen neues Wissen aneignen möchten.

Ablauf des Online-Trainings:

09:00 - 17:00 Uhr Online-Phase mit Präsentationen, Übungen und Diskussionen

Fragen zu unseren Online-Trainings und den Technischen Voraussetzungen für die Teilnahme an dem Online-Training finden Sie hier in unseren FAQs.

Ihr Plus

Für Präsenz-Trainings gilt:

Trainings-Unterlagen, Mittagessen und Pausengetränke

Für Online-Trainings gilt:

Trainings-Unterlagen

• Termine