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Lehrgang – Qualitätsmanagement
Qualitätsmanagement I - Grundlagen

Der Lehrgang vermittelt Ihnen, wie Sie die Prozesse in Ihrer Organisation durch professionelles Qualitätsmanagement optimieren. Sie erhalten fundiertes Wissen über die Grundlagen des Qualitäts- und Prozessmanagements sowie der ISO 9000-Familie. Sie beteiligen sich an der Aufrechterhaltung des Qualitätsmanagementsystems und unterstützen Verantwortliche für das Qualitätsmanagement.

Sie verschaffen sich einen Überblick über Regelwerke und Normen, insbesondere DIN EN ISO 9001. Sie lernen die High Level Structure als mögliche Basis für integrierte Managementsysteme zu nutzen.
Ein wichtiger Aspekt ist hierbei die Dokumentation Ihres Managementsystems. Egal, ob Sie es neu auf DIN EN ISO 9001:2015 ausrichten, mit allen möglichen Freiheitsgraden, oder sich an Bewährtem orientieren, wir unterstützen Sie, Ihre Arbeit zu bewältigen.
Sie erfahren, wie Sie interne Audits vorbereiten, durchführen und nachbereiten.
Konkrete Praxisaufgaben bereiten Sie schon während des Lehrgangs auf die Umsetzung in Ihrer Organisation vor.

Ihr Nutzen

  • Sie können mit DIN EN ISO 9001 arbeiten.
  • Sie erhalten den exklusiven DGQ-Sonderdruck "Normen zum Qualitätsmanagement".
  • Sie managen und optimieren Prozesse und tragen so zum Unternehmenserfolg bei.
  • Sie sind in der Lage, den Ablauf interner Audits zu organisieren.

Inhalte

  • Einführung in das Qualitätsmanagement
  • Prozessmanagement
  • Vorstellung der ISO 9000-Familie
  • DIN EN ISO 9001:2015
  • Motivation und Umgang mit Veränderungen
  • Dokumentation
  • Ablauf interner Audits
  • Gruppen leiten und moderieren
  • Präsentation von Ergebnissen für verschiedene Zielgruppen
  • Gruppenarbeiten

Die vermittelten Kenntnisse und Fertigkeiten sind die Grundlage für Ihre weiteren Veranstaltungen im Lehrgangsblock „Qualitätsmanagement“.

Besondere Hinweise

In diesem Lehrgang erhalten Sie den DGQ-Sonderdruck "Normen zum Qualitätsmanagement (DIN EN ISO 9000, 9001, 9004 und 19011)". Dieses Buch begleitet Sie über den gesamten Lehrgangsblock.

Wenn Sie im Gesundheits- und Sozialwesen tätig sind, können Sie auch unsere branchenspezifische Lehrgangsreihe "Qualitätsmanagement im Gesundheits- und Sozialwesen" besuchen.

Für dieses Training kann Bildungsurlaub (Bildungszeit) in Baden-Württemberg beantragt werden. Weitere Informationen und den Anerkennungsnachweis finden Sie unter Geförderte Weiterbildung & Bildungsurlaub.

Sie interessieren sich für den Grundlagenlehrgang in Frankfurt, Stuttgart, Göttingen oder München?

An ausgewählten Terminen haben Sie hier die Möglichkeit, den Aufbaulehrgang "Qualitätsmanagement II" direkt im Anschluss zu besuchen.

Zu den Terminen >>

Ihr Plus

DGQ-Sonderdruck "Normen zum Qualitätsmanagement (ISO 9000, 9001, 9004 und 19011)", Lehrgangsunterlagen, Mittagessen und Pausengetränke


  1. 15.01. – 19.01.2018
Frankfurt am Main
L QM QM1 1801
1.550,– €
  1. 22.01. – 26.01.2018
Stuttgart (Ditzingen)
L QM QM1 1802
1.550,– €
  1. 29.01. – 02.02.2018
Bochum
L QM QM1 1803
1.550,– €
  1. 05.02. – 09.02.2018
Köln (Hürth)
L QM QM1 1804
1.550,– €
  1. 05.02. – 09.02.2018
Regensburg
L QM QM1 1805
1.550,– €
  1. 12.02. – 16.02.2018
Berlin
L QM QM1 1806
1.550,– €
  1. 19.02. – 23.02.2018
Freiburg
L QM QM1 1807
1.550,– €
  1. 26.02. – 02.03.2018
Hamburg
L QM QM1 1808
1.550,– €
  1. 26.02. – 02.03.2018
München
L QM QM1 1809
1.550,– €
  1. 05.03. – 09.03.2018
Frankfurt am Main
L QM QM1 1810
1.550,– €
  1. 12.03. – 16.03.2018
Stuttgart (Nürtingen)
L QM QM1 1811
1.550,– €
  1. 19.03. – 23.03.2018
Münster
L QM QM1 1813
1.550,– €
  1. 19.03. – 23.03.2018
Bensheim
L QM QM1 1814
1.550,– €
  1. 09.04. – 13.04.2018
Berlin
L QM QM1 1815
1.550,– €
  1. 16.04. – 20.04.2018
Frankfurt am Main
L QM QM1 1816
1.550,– €
  1. 16.04. – 20.04.2018
Göttingen
L QM QM1 1817
1.550,– €
  1. 23.04. – 27.04.2018
Stuttgart (Nürtingen)
L QM QM1 1818
1.550,– €
  1. 23.04. – 27.04.2018
Leipzig
L QM QM1 1819
1.550,– €
  1. 14.05. – 18.05.2018
Ratingen (Düsseldorf)
L QM QM1 1820
1.550,– €
  1. 04.06. – 08.06.2018
Frankfurt am Main
L QM QM1 1821
1.550,– €
  1. 04.06. – 08.06.2018
München (Parsdorf)
L QM QM1 1822
1.550,– €
  1. 04.06. – 08.06.2018
Berlin
L QM QM1 1823
1.550,– €
  1. 18.06. – 22.06.2018
Bochum
L QM QM1 1824
1.550,– €
  1. 18.06. – 22.06.2018
Lindau
L QM QM1 1825
1.550,– €
  1. 25.06. – 29.06.2018
Stuttgart (Herrenberg)
L QM QM1 1826
1.550,– €
  1. 25.06. – 29.06.2018
Hamburg
L QM QM1 1827
1.550,– €
  1. 02.07. – 06.07.2018
Münster
L QM QM1 1828
1.550,– €
  1. 09.07. – 13.07.2018
Nürnberg
L QM QM1 1829
1.550,– €
  1. 16.07. – 20.07.2018
Stuttgart (Ditzingen)
L QM QM1 1830
1.550,– €
  1. 06.08. – 10.08.2018
Frankfurt am Main
L QM QM1 1831
1.550,– €
  1. 13.08. – 17.08.2018
Berlin
L QM QM1 1832
1.550,– €
  1. 27.08. – 31.08.2018
Dortmund
L QM QM1 1833
1.550,– €
  1. 03.09. – 07.09.2018
Stuttgart (Herrenberg)
L QM QM1 1834
1.550,– €
  1. 10.09. – 14.09.2018
Hamburg
L QM QM1 1835
1.550,– €
  1. 17.09. – 21.09.2018
München
L QM QM1 1836
1.550,– €
  1. 24.09. – 28.09.2018
Frankfurt am Main
L QM QM1 1837
1.550,– €
  1. 08.10. – 12.10.2018
Berlin
L QM QM1 1838
1.550,– €
  1. 08.10. – 12.10.2018
Wuppertal
L QM QM1 1839
1.550,– €
  1. 15.10. – 19.10.2018
Stuttgart (Ditzingen)
L QM QM1 1840
1.550,– €
  1. 05.11. – 09.11.2018
Mannheim
L QM QM1 1841
1.550,– €
  1. 05.11. – 09.11.2018
Frankfurt am Main
L QM QM1 1842
1.550,– €
  1. 05.11. – 09.11.2018
Stuttgart (Ditzingen)
L QM QM1 1843
1.550,– €
  1. 12.11. – 16.11.2018
Leipzig
L QM QM1 1844
1.550,– €
  1. 12.11. – 16.11.2018
Dortmund
L QM QM1 1845
1.550,– €
  1. 19.11. – 23.11.2018
München (Parsdorf)
L QM QM1 1846
1.550,– €
  1. 26.11. – 30.11.2018
Frankfurt am Main
L QM QM1 1847
1.550,– €
  1. 03.12. – 07.12.2018
Köln (Brühl)
L QM QM1 1848
1.550,– €
  1. 03.12. – 07.12.2018
Aalen
L QM QM1 1849
1.550,– €
  1. 10.12. – 14.12.2018
Berlin
L QM QM1 1850
1.550,– €

Zielgruppe

Mitarbeiter und Führungskräfte, die ein Qualitätsmanagementsystem einführen, aufrechterhalten und verbessern sowie Mitarbeiter, die als Auditoren tätig werden

5 Tage

Qualitätsmanagement I - Grundlagen

Link

4 Tage

Qualitätsmanagement II - Methoden, Anwendung und Kommunikation

Link

7 Tage

QB-Camp: Komprimiertes Trainingsprogramm zum DGQ-Qualitätsbeauftragten

Link

1 Tag
für angehende Qualitätsmanager optional

DGQ-Prüfung
DGQ-Qualitätsbeauftragter und interner Auditor

oder

DGQ-Prüfung
DGQ-Qualitätsmanagementbeauftragter inkl. EOQ Quality Management Representative

 

Link

 

DGQ-Auditor Qualität inkl. EOQ Quality Auditor

Siehe Bildungsreihe "Audit"

 

Link

DGQ-Auditor Qualität inkl. EOQ Quality Auditor

Siehe Bildungsreihe "Audit"

 

Link

 

5 Tage

Qualitätsmanagement III - Didaktik, Analyse und Statistik

Link

4 Tage

Qualitätsmanagement IV - Strategie, Integration und Weiterentwicklung

Link

7 Tage

QM-Camp: Komprimiertes Trainingsprogramm zum DGQ-Qualitätsmanager

Link

 

oder

14 Tage

QM-Gesamtcamp

Link

2 Tage

DGQ-Prüfung
DGQ-Qualitätsmanager inkl. EOQ Quality Manager

 

Link

DGQ-Lead Auditor Qualität inkl. EOQ Quality Lead Auditor

 

Link


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Diese Veranstaltung ist Inhouse buchbar


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