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Lehrgang – Qualitätsmanagement
Qualitätsmanagement II - Methoden, Anwendung und Kommunikation

Die Veranstaltung baut auf dem Lehrgang „Qualitätsmanagement I – Grundlagen“ auf, den Sie zuvor besucht haben.
Sie lernen, qualitätsmanagementspezifische Verbesserungsprojekte zu leiten.
Darüber hinaus erfahren Sie, welche QM-Werkzeuge sich für Ihre Organisation eignen. Sie sind in der Lage, die wichtigsten QM-Methoden und Werkzeuge abhängig von der Art der gestellten Aufgabe auszuwählen und anzuwenden.
Zudem lernen Sie, Ihre Aufgaben im Qualitätsmanagement souverän zu erfüllen und den Verantwortlichen für das Managementsystem bei wichtigen Aufgaben zu unterstützen: Beratung der Führung, Top-down-Kommunikation oder auch Berichterstattung an die oberste Leitung. Dadurch werden Sie zu einer kompetenten Kontaktperson für interne und externe Parteien wie Lieferanten, Kunden oder die Zertifizierungsstelle.
In diesem Training lernen Sie, Projektmanagementprozesse und -methoden anzuwenden, die Sie etwa bei der Umsetzung und Aufrechterhaltung von Managementsystemen, bei Verbesserungsprojekten oder in der Auditplanung unterstützen.
Nach Besuch des Lehrgangs sind Sie in der Lage, kundenspezifische rechtliche und normative Anforderungen zu erkennen und zu bewerten und die Umsetzung im Unternehmen zu koordinieren.

Ihr Nutzen

  • Sie setzen vielfältige Qualitätsmanagementwerkzeuge sinnvoll ein.
  • Sie können auf allen Ebenen der Organisation erfolgreich kommunizieren.
  • Sie führen Verbesserungsprojekte erfolgreich durch.

Inhalte

  • Kundenanforderungen erkennen und bewerten
  • Qualitätsplanung
  • Verbesserungsprojekte definieren und leiten
  • Kommunikation mit internen und externen Parteien
  • Rechtliche Aspekte für das Qualitätsmanagement
  • Berichtswesen und Kennzahlen
  • Kontinuierlicher Verbesserungsprozess
  • Qualitätswerkzeuge anwenden
  • QM-Methoden auswählen
  • Gruppenarbeiten und Übungen

Besondere Hinweise

Im Anschluss an den Lehrgang haben Sie die Möglichkeit, die Prüfung DGQ-Qualitätsmanagementbeauftragter (mit Berufserfahrung) oder DGQ-Qualitätsbeauftragter und interner Auditor (ohne Berufserfahrung) abzulegen. Bitte buchen Sie die Prüfung separat.

Für dieses Training kann Bildungsurlaub (Bildungszeit) in Baden-Württemberg beantragt werden. Weitere Informationen und den Anerkennungsnachweis finden Sie unter Geförderte Weiterbildung & Bildungsurlaub.

Ihr Plus

Unterlagen, Mittagessen und Pausengetränke
  1. 23.07. – 26.07.2018
Stuttgart (Herrenberg)
L QM QM2 1825
1.200,– €
  1. 13.08. – 16.08.2018
Leipzig
L QM QM2 1826
1.200,– €
  1. 20.08. – 23.08.2018
Hamburg
L QM QM2 1827
1.200,– €
  1. 03.09. – 06.09.2018
Frankfurt am Main
L QM QM2 1828
1.200,– €
  1. 03.09. – 06.09.2018
Nürnberg
L QM QM2 1829
1.200,– €
  1. 10.09. – 13.09.2018
Berlin
L QM QM2 1830
1.200,– €
  1. 10.09. – 13.09.2018
Stuttgart (Ditzingen)
L QM QM2 1831
1.200,– €
  1. 17.09. – 20.09.2018
Münster
L QM QM2 1832
1.200,– €
  1. 24.09. – 27.09.2018
Dortmund
L QM QM2 1833
1.200,– €
  1. 15.10. – 18.10.2018
Stuttgart (Herrenberg)
L QM QM2 1834
1.200,– €
  1. 15.10. – 18.10.2018
Hamburg
L QM QM2 1835
1.200,– €
  1. 22.10. – 25.10.2018
Frankfurt am Main
L QM QM2 1836
1.200,– €
  1. 23.10. – 26.10.2018
München
L QM QM2 1837
1.200,– €
  1. 05.11. – 08.11.2018
Wuppertal
L QM QM2 1838
1.200,– €
  1. 13.11. – 16.11.2018
Stuttgart (Ditzingen)
L QM QM2 1839
1.200,– €
  1. 19.11. – 22.11.2018
Berlin
L QM QM2 1840
1.200,– €
  1. 26.11. – 29.11.2018
Dortmund
L QM QM2 1841
1.200,– €
  1. 26.11. – 29.11.2018
Mannheim
L QM QM2 1842
1.200,– €
  1. 03.12. – 06.12.2018
Stuttgart (Ditzingen)
L QM QM2 1843
1.200,– €
  1. 03.12. – 06.12.2018
Leipzig
L QM QM2 1844
1.200,– €
  1. 10.12. – 13.12.2018
München (Parsdorf)
L QM QM2 1845
1.200,– €
  1. 10.12. – 13.12.2018
Frankfurt am Main
L QM QM2 1846
1.200,– €

Zielgruppe

Mitarbeiter und Führungskräfte, die ein Qualitätsmanagementsystem einführen, aufrechterhalten und verbessern sowie Mitarbeiter, die als Auditoren tätig werden

5 Tage

Qualitätsmanagement I - Grundlagen

Link

4 Tage

Qualitätsmanagement II - Methoden, Anwendung und Kommunikation

Link

7 Tage

QB-Camp: Komprimiertes Trainingsprogramm zum DGQ-Qualitätsbeauftragten

Link

1 Tag
für angehende Qualitätsmanager optional

DGQ-Prüfung
DGQ-Qualitätsbeauftragter und interner Auditor

oder

DGQ-Prüfung
DGQ-Qualitätsmanagementbeauftragter inkl. EOQ Quality Management Representative

Link

DGQ-Auditor Qualität inkl. EOQ Quality Auditor

Siehe Bildungsreihe "Audit"

Link

DGQ-Auditor Qualität inkl. EOQ Quality Auditor

Siehe Bildungsreihe "Audit"

Link

5 Tage

Qualitätsmanagement III - Didaktik, Analyse und Statistik

Link

4 Tage

Qualitätsmanagement IV - Strategie, Integration und Weiterentwicklung

Link

7 Tage

QM-Camp: Komprimiertes Trainingsprogramm zum DGQ-Qualitätsmanager

Link

oder

14 Tage

QM-Gesamtcamp

Link

2 Tage

DGQ-Prüfung
DGQ-Qualitätsmanager inkl. EOQ Quality Manager

Link

DGQ-Lead Auditor Qualität inkl. EOQ Quality Lead Auditor

Link


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