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Lehrgang – Qualitätsmanagement
Qualitätsmanagement IV - Strategie, Integration und Weiterentwicklung

Dieser Lehrgang baut auf den Lehrgängen "Qualitätsmanagement I bis III" auf, die Sie zuvor besucht haben.

Sie lernen, ein auf den nachhaltigen Geschäftserfolg ausgerichtetes QM-System zu entwickeln. Der Struktur des EFQM Excellence Modells folgend, machen Sie sich mit allen notwendigen Vorgehensweisen vertraut.

Sie erfahren, wie Sie Unternehmensziele operationalisieren und Werkzeuge anwenden, mit denen der Transfer des Gelernten in Ihr Unternehmen gelingt. Sie lernen, wie Sie Risiken und Chancen für Ihre Organisation bewerten können. Darüber hinaus können Sie interne und externe Vorgaben und Anforderungen in Ihr Managementsystem integrieren. Sie lernen, Auditprogramme zu managen.

Ihr Nutzen

  • Sie können bei der Integration verschiedener Managementsysteme in Ihrem Unternehmen mitwirken.
  • Sie motivieren Mitarbeiter für das Qualitätsmanagement.
  • Sie sind in der Lage, die verantwortliche Funktion für das QM zu unterstützen oder zu übernehmen.
  • Sie kennen Methoden zum Identifizieren von interessierten Parteien Ihrer Organisation.

Inhalte

  • Das Geschäft verstehen: Kennzahlen systematisierenNEU: DGQ-Lern-App
  • Daten analysieren und verständlich visualisieren
  • Lernen und lehren: Schulungen planen und durchführen
  • Kundenzufriedenheitsermittlung: Methoden zur Erfassung, Bewertung und Visualisierung
  • Statistische Methoden des Qualitätsmanagements
  • Stichprobenverfahren
  • Messsystemanalyse

Ihr Plus

Deutsche Ausgabe des EFQM Excellence Modells, Unterlagen, Mittagessen und Pausengetränke

  1. 23.09. – 26.09.2019
Köln (Hürth)
L QM QM4 1911
1.250,– €
  1. 07.10. – 10.10.2019
Stuttgart (Nürtingen)
L QM QM4 1912
1.250,– €
  Ausgebucht
Auf die Warteliste
  1. 21.10. – 24.10.2019
München
L QM QM4 1913
1.250,– €
  1. 04.11. – 07.11.2019
Dortmund (Hamm)
L QM QM4 1914
1.250,– €
  1. 11.11. – 14.11.2019
Frankfurt am Main (Bad Vilbel)
L QM QM4 1915
1.250,– €
  1. 25.11. – 28.11.2019
Berlin
L QM QM4 1916
1.250,– €
  1. 02.12. – 05.12.2019
Hamburg
L QM QM4 1917
1.250,– €
  1. 09.12. – 12.12.2019
Stuttgart (Ditzingen)
L QM QM4 1918
1.250,– €

Zielgruppe

Mitarbeiter und Führungskräfte, die ein Qualitätsmanagementsystem einführen, aufrechterhalten und verbessern sowie Mitarbeiter, die als Auditoren tätig werden

5 Tage

Qualitätsmanagement I - Grundlagen

Link

4 Tage

Qualitätsmanagement II - Methoden, Anwendung und Kommunikation

Link

7 Tage

QB-Camp: Komprimiertes Trainingsprogramm zum DGQ-Qualitätsbeauftragten

Link

1 Tag
für angehende Qualitätsmanager optional

DGQ-Prüfung
DGQ-Qualitätsbeauftragter und interner Auditor

oder

DGQ-Prüfung
DGQ-Qualitätsmanagementbeauftragter inkl. EOQ Quality Management Representative

 

Link

 

DGQ-Auditor Qualität inkl. EOQ Quality Auditor

Siehe Bildungsreihe "Audit"

 

Link

DGQ-Auditor Qualität inkl. EOQ Quality Auditor

Siehe Bildungsreihe "Audit"

 

Link

 

5 Tage

Qualitätsmanagement III - Didaktik, Analyse und Statistik

Link

4 Tage

Qualitätsmanagement IV - Strategie, Integration und Weiterentwicklung

Link

7 Tage

QM-Camp: Komprimiertes Trainingsprogramm zum DGQ-Qualitätsmanager

Link

 

oder

14 Tage

QM-Gesamtcamp

Link

2 Tage

DGQ-Prüfung
DGQ-Qualitätsmanager inkl. EOQ Quality Manager

 

Link

DGQ-Lead Auditor Qualität inkl. EOQ Quality Lead Auditor

 

Link


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