E-Learning – E-Learning und Webinare
E-Training: Qualitätssicherung im Produktionsumfeld - Grundlagen

In diesem E-Training lernen Sie in einer ausgewogenen Mischung aus Online-Training- und virtuellen Gruppenphasen die Bedeutung der Qualitätssicherung entlang der Wertschöpfungskette eines produzierenden Unternehmens kennen. Sie erfahren, wie Sie Kunden- und andere externe Anforderungen in interne Spezifikationen übersetzen. Darüber hinaus üben Sie online, diese im Entwicklungs-, Planungs-, Produktions- und Auslieferungsprozess zu prüfen, umzusetzen und zu erfüllen. Die konkreten Gruppenarbeiten bereiten Sie schon während des E-Trainings auf die Umsetzung in Ihrer Organisation vor. Im Austausch mit Trainern und Teilnehmern erhalten Sie einen Überblick zu relevanten Normen, Methoden und Werkzeugen der Qualitätssicherung. Die vorgestellten Soft-Skill-Inhalte unterstützen Sie dabei Ihr erlerntes Wissen im Unternehmen anzuwenden.

Ihr Nutzen

• Sie lernen alle relevanten Tätigkeiten der Qualitätssicherung entlang der Wertschöpfungskette kennen.
• Sie erlernen wesentliche Instrumente zur Umsetzung von Kundenanforderungen.
• Sie kennen die Grundlagen der Statistik für den Planungs- und Produktionsprozess.
• Sie ordnen QS-Werkzeuge entsprechend des 8D-Schemas systematisch ein.

Teilnehmer

Angelernte, Werker, Facharbeiter und Meister sowie Techniker und Ingenieure aus produzierenden Unternehmen, die unter Qualitätsaspekten an der Produkterstellung und der Produkt- oder Prozessprüfung beteiligt sind

Inhalte

• Qualität – Grundsätze und gemeinsames Verständnis
• Kundenanforderungen
• Interne Anforderungen
• Prüfkonzept und Qualitätslenkung
• Grundlagen der Statistik
• Messmittelfähigkeitsuntersuchung (MfU, MSA)
• Erstmusterprüfbericht
• Qualitätskontrollwerkzeuge in der Qualitätssicherung
• Systematische Reklamationsbearbeitung unter Anwendung von QS-Werkzeugen
• Interne/externe Audits/Inspektionen
• Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001 und andere Qualitätsmanagementsysteme
• Gesprächsfähigkeit, Kooperation, Wahrnehmungsprozess

Besondere Hinweise

Die E-Trainings der DGQ sind brandneu und bieten gerade in der aktuellen Situation eine hohe Planungssicherheit. Das Format eignet sich besonders für diejenigen, die sich gern ortsungebunden und in Teilen selbstständig mit Hilfe digitaler Anwendungen neues Wissen aneignen möchten.

Im Lehrgang benötigen Sie einen Taschenrechner mit Statistikfunktionen (Berechnung Mittelwert und Standardabweichung). Ihr sicherer Umgang mit den Statistikfunktionen des Taschenrechners ist Voraussetzung für die erfolgreiche Bearbeitung der Übungen im Training.

Während des E-Trainings wird in unterschiedlichen Dokumenten gleichzeitig gearbeitet. Die parallele Nutzung von zwei Bildschirmen ist daher sehr zu empfehlen.

Ablauf des E-Trainings:

Tag 1
09:00 - 16:45 Uhr   Online-Phase mit interaktiven Übungen und virtuellen Gruppenarbeiten incl. 1h Mittagspause
bis ca. 17:15 Uhr   Online-Zusammenfassung und Klärung offener Fragen

Tag 2-5
08:30 - 16:30 Uhr   Online-Phase mit interaktiven Übungen und virtuellen Gruppenarbeiten incl. 1h Mittagspause
bis ca. 17:00 Uhr   Online-Zusammenfassung und Klärung offener Fragen


Technische Voraussetzungen:

• Den Web-Browser Google Chrome v31 (oder höher) oder Microsoft Edge (die letzten 3 Versionen)
• Ein Endgerät (PC oder Laptop) mit Audioausgabe
• Windows 10; Mac OS X 10.9 oder höher
• Eine stabile Internetverbindung (Empfehlung: mindestens 1 MB/s)
• Ggf. GoToTraining-Desktop-App (JavaScript aktiviert)
• Ein funktionierendes Mikrofon (externes Mikrofon oder Headset empfohlen)
• Webcam

Nach diesem Lehrgang sind Sie berechtigt, an der Prüfung zum DGQ-Fachkraft Qualitätsprüfung teilzunehmen.
Bitte buchen Sie die Prüfung separat.

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Für dieses Training können Sie individuelle Förderung beantragen.
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Ihr Plus

• Elektronische Lehrgangsunterlagen (PDF) und Arbeitsformulare zum Download

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