Lehrgang – Qualitätssicherung Qualitätssicherung im Produktionsumfeld - Grundlagen

In diesem Lehrgang lernen Sie die Wirklichkeit eines produzierenden Unternehmens sowie die Bedeutung der Qualitätssicherung entlang der Wertschöpfungskette durch Erleben einer interaktiven Praxis-Simulation oder im Online-Training durch eine ausgewogene Mischung aus Präsentations- und Gruppenphasen kennen.

Sie erfahren, wie Sie Kunden- und andere externe Anforderungen in interne Spezifikationen übersetzen. In praktischen Übungen trainieren Sie, diese Anforderungen entlang des Entwicklungs-, Planungs-, Produktions- und Auslieferungsprozesses zu überprüfen, umzusetzen und zu erfüllen. Die konkreten Gruppenarbeiten bereiten Sie schon während des Lehrgangs auf die Umsetzung in Ihrer Organisation vor.

Im Austausch mit Trainern und anderen Teilnehmern erhalten Sie einen Überblick über relevante Normen, Methoden und Werkzeuge der Qualitätssicherung. Darüber hinaus werden Ihnen Soft-Skill-Inhalte vorgestellt, die Ihnen helfen, Ihr erworbenes Wissen gewinnbringend im Unternehmen anzuwenden.

Ihr Nutzen

• Sie lernen alle relevanten Tätigkeiten der Qualitätssicherung entlang der Wertschöpfungskette kennen.
• Sie erlernen wesentliche Instrumente zur Umsetzung von Kundenanforderungen.
• Sie kennen die Grundlagen der Statistik für den Planungs- und Produktionsprozess.
• Sie ordnen QS-Werkzeuge entsprechend des 8D-Schemas systematisch ein.

Teilnehmer

Inhalte

• Qualität – Grundsätze und gemeinsames Verständnis
• Kundenanforderungen
• Interne Anforderungen an Produkte
• Prüfkonzept und Qualitätslenkung im Prozess
• Grundlagen der Statistik
• Messmittelfähigkeitsuntersuchung
• Erstmusterprüfbericht
• Qualitätskontrollwerkzeuge in der Qualitätssicherung
• Systematische Reklamationsbearbeitung unter Anwendung von QS-Werkzeugen
• Interne/externe Audits und Inspektionen
• Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001 und weitere Qualitätsmanagementsysteme
• Gesprächsfähigkeit, Kooperation, Wahrnehmungsprozess

Besondere Hinweise

Wir stellen Ihnen ausgewählte Dateien zum Download zur Verfügung. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie berechtigt sind, Dateien herunterzuladen, falls es sich um ein Firmengerät handelt.

Sie haben die Möglichkeit, sich zur Fachkraft Qualitätsprüfung (DGQ) zertifizieren zu lassen.
Die dazu notwendige Prüfung findet am letzten Tag direkt im Anschluss an den Lehrgang statt. Bitte buchen Sie die Prüfung separat.

Für dieses Training können Sie individuelle Förderung beantragen. Weitere Informationen zu den DGQ-Förderprogrammen finden Sie hier.

Für Präsenz-Trainings gilt:

Zur erfolgreichen Bearbeitung von statistischen Aufgaben wird der sichere Umgang mit den Statistikfunktionen eines Taschenrechners vorausgesetzt. Im Lehrgang wird Ihnen ein Taschenrechner mit den Statistikfunktionen zur Verfügung gestellt und dessen Nutzung erläutert.

Für Online-Trainings gilt:

Das Format des Online-Trainings eignet sich besonders für diejenigen, die sich gern ortsungebunden und in Teilen selbstständig mit Hilfe digitaler Anwendungen neues Wissen aneignen möchten.

Während des Online-Trainings wird in unterschiedlichen Dokumenten gleichzeitig gearbeitet. Die parallele Nutzung von zwei Bildschirmen ist daher sehr zu empfehlen.

Bitte sorgen Sie dafür, dass Sie während des Online-Trainings über einen Taschenrechner mit statistischen Funktionen verfügen. Zur erfolgreichen Bearbeitung von statistischen Aufgaben wird der sichere Umgang mit den Statistikfunktionen vorausgesetzt. Daher ist es unbedingt erforderlich, dass Sie sich vorher mit der Anwendung der Statistikfunktionen Ihres Taschenrechners vertraut machen.

Ablauf des Online-Trainings:

Tag 1

09:00 - 17:00 Uhr Online-Phase mit Präsentation, Diskussion und Übungen, inkl. 1h Mittagspause

Tag 2-4

08:30 - 17:00 Uhr Online-Phase mit Präsentation, Diskussion und Übungen, inkl. 1h Mittagspause

Tag 5

08:30 - 17:00 Uhr Online-Phase mit Präsentation, Diskussion und Prüfung, inkl. 1h Mittagspause

Fragen zu unseren Online-Trainings und den Technischen Voraussetzungen für die Teilnahme an dem Online-Training finden Sie hier in unseren FAQs.

Ihr Plus

Für Präsenz-Trainings gilt:

Lehrgangsunterlagen in Print, Praxissimulation, Arbeitsformulare zum Download, Mittagessen und Pausengetränke

Für Online-Trainings gilt:

Digitale Lehrgangsunterlagen (PDF), Praxisübungen, Arbeitsformulare zum Download

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