Webinar – Business Excellence und EFQM
Inhouse-Webinar: Erste Schritte zur Excellence - der Weg zu C2E (Committed to Excellence)

Sie möchten Ihre Organisationsentwicklung vorantreiben? In diesem Seminar erfahren Sie, wie das EFQM Modell Sie dabei untertstützen kann. Sie erhalten Antworten auf folgende Fragen:

• Was sind notwendige Schritte zur ersten Anerkennungsstufe C2E (Committed to Excellence)?
• Wie beteilige ich meine Mitarbeiter?
• Wie hoch ist der Aufwand?
• Wie sieht ein umsetzbarer Zeitplan aus?

Ihr Nutzen

• Sie kennen die Bausteine des EFQM Modells und wissen, wie Sie diese mit Ihren Mitarbeitern für die Ziele Ihrer Organisation nutzen können.
• Sie besitzen die notwendigen Voraussetzungen und vorbereitenden Schritte für die Anerkennungsstufe C2E (Committed to Excellence) und haben diese verstanden.

Hinweis

Materialien

Technik

Um am Webinar teilnehmen zu können, müssen Sie den aktuellen Adobe Flash Player oder das Adobe Connect Add-in auf Ihrem Rechner installiert haben.

Adobe bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Systemvoraussetzungen vorab zu testen und bei Bedarf anzupassen:
https://dgq.adobeconnect.com/common/help/de/support/meeting_test.htm

Weitere technische Voraussetzungen:

• Eine stabile Internetverbindung (Empfehlung: mindestens 1 MB/s)
• Endgerät (PC, Laptop, Tablet oder Smartphone) mit Audioausgabe
• Einen aktuellen Web-Browser
• Wünschenswert: ein funktionierendes Mikrofon (internes oder externes Mikrofon, Headset o. ä.)

Inhalte

Phase 1: Das Modell verstehen und Nutzungsmöglichkeiten erkennen

• Erwartungen und persönliche Fragen
• Die Grundkonzepte der Excellence
• Das Kriterienmodell
• Die RADAR-Logik
• Anwendungsmöglichkeiten

Phase 2: Der Weg zu C2E (Committed to Excellence) – erste Schritte

• Journey to Excellence – die Anerkennungsstufen
• C2E – Vorgehensweise von der ersten Selbstbewertung bis zum Validierungstermin
• Anwendungsvarianten – Tipps und Tricks
• Webinar-Abschluss – Feedbackrunde

Besondere Hinweise

• Termine