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Seminar – Business Excellence und EFQM
EFQM-Assessor-Training

Sie trainieren anhand einer Fallstudie der EFQM den Reifegrad einer Organisation im Team nach RADAR zu bewerten. Sie identifizieren Stärken und Verbesserungspotenziale einer Organisation. Sie setzen die gewonnenen Ergebnisse in knappe, aussagekräftige Formulierungen und Bewertungen um. Während des gesamten Trainings werden Sie von erfahrenen Trainern und Assessoren begleitet. Das Feedback der Trainer auf Grundlage Ihrer Teamarbeit und schriftlichen Übungen gibt Ihnen die Möglichkeit, Stärken und eigene Potenziale auszubauen. Bei erfolgeicher Bewertung erhalten das EFQM-Zertifikat „EFQM-Assessor“.

Ihr Nutzen

  • Sie erhalten einen Einblick in Methoden zur Planung und Durchführung einer Selbstbewertung auf Basis des Excellence Modells der EFQM.
  • Sie können das Konzept und die Inhalte des EFQM Modells und der RADAR-Logik nutzen, um wertschöpfend Ihre Performance zu analysieren.
  • Sie können umfangreiche EFQM Assessment-Techniken in Ihrer Organisation anwenden.

Hinweis

Falls Sie sich für die Teilnahme als Assessor an einem nationalen oder europäischen Award vorbereiten wollen, beraten wir Sie gern.

Teilnehmer

Fach- und Führungskräfte, Organisationsentwickler mit einem ausgeprägten Interesse am EFQM Excellence Modell sowie Personen, die an internen Assessments mitwirken wollen oder eine Qualifikation als EFQM Assessor anstreben.

Inhalte

  • Die Instrumente des EFQM Modells kennen lernen und anwenden
  • Grundkonzepte der Excellence
  • EFQM Excellence Modell
  • RADAR-Bewertungsmethodik
  • Beurteilung und Bewertung der Organisation
  • Identifikation von Stärken und Verbesserungspotenzialen
  • Vorbereitung und Durchführung von Vor-Ort-Interviews
  • Nachbereitung der Interviews und Feedback

Besondere Hinweise

Etwa vier Wochen vor Seminarbeginn erhalten Sie eine Fallstudie und Unterrichtsmaterialien, anhand derer Sie eine Bewertung nach dem EFQM Excellence Modell durchführen. Für diese Eigenarbeit im Vorfeld des Trainings sollten Sie etwa acht bis zehn Stunden einkalkulieren.

Basis ist ein gutes Verständnis des EFQM Excellence Modells und der RADAR-Bewertungsmethodik. Informationsmaterial hierzu erhalten Sie gemeinsam mit der Fallstudie, oder Sie nutzen die Möglichkeit, das Einstiegsseminar zum EFQM Modell zu besuchen.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen die zugesandten Arbeitsmaterialien auch dann in Rechnung stellen (EUR 297,–), wenn Sie nicht am Seminar teilnehmen können.

Ihr Plus

Unterlagen inklusive der Fallstudie, die Broschüre zum „EFQM Excellence Modell“ und Vorbereitungsmaterialien, Mittagessen und Pausengetränke

  1. 03.06. – 04.06.2019
Frankfurt am Main (Bad Vilbel)
S ATD 1901
1.500,– €
  1. 06.11. – 07.11.2019
Stuttgart (Herrenberg)
S ATD 1902
1.500,– €

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